馬：我對海天服務整體是滿意的，海天的優勢體現在公司的管理比較規范，層級把關，技術力量比較強。人員的工作經驗豐富，整個團隊也比較穩定。以前我們接觸一些咨詢公司，人員還是更換比較頻繁的，因為很多人，不太喜歡干咨詢行業。但你們的人員愿意在萬達這樣的大項目上得到鍛煉，愿意把這個項目做完。這其中有三個主要因素：第一，團隊穩定；第二，公司管理合理；第三，大家有著值得敬佩的吃苦精神。當時大家對我們項目配合的非常到位，經常干到晚上9點以后。但我們對你們的支持服務做的不夠好。雖然大家住的還不錯。吃飯問題，我們當時也想給解決，但當時公司食堂地方小，所以沒有能夠為大家提供好的幫助，而且項目上辦公條件也很一般，比較委屈大家。即使在這樣的環境下，海天人員也沒有耽誤工作，有始有終，把整個事情從頭到尾做下來。和我接觸的其他咨詢公司相比，你們的服務真是實實在在做到了全過程，工作安排啊，節奏啊，也很合理。