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海天咨詢全面提升造價服務標準

發布時間:2015-06-02 17:53
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海天咨詢從2000年創業至今,以“負責贏得信賴”為服務理念,一直專業專注從事以全過程工程造價咨詢為核心的工程咨詢業務,經過十五年的發展歷程,擁有700億咨詢成果,300家客戶。

海天造價咨詢在十幾年的服務過程中,從“完全負責,不斷創新”的視角,根據不同客戶的需求,將造價咨詢市場細分為綜合體、房地產、財政審計三大市場,不斷升級服務,從最初的“專門級“到”專業級”再到如今的3.0版“專家級,在不同的階段為客戶提供針對性的成本管理解決方案。

 

特點:全面工程造價咨詢服務

這是海天成立初期為客戶提供的成本管理解決方案。

專門級服務流程:

 

特點:根據客戶不同的需求,提供針對性的成本管理解決方案。

專業級服務是海天咨詢發展過程中,在項目經驗積累的基礎上,將業務細分為三大市場(綜合體類項目/房地產類項目/財政審計類項目),實施差異化營銷戰略,為不同的細分市場匹配不同的服務產品。專業級服務的業務范圍在專門級服務(大部分造價咨詢企業都在做的)基礎上,不僅增加了顧問服務、售前技術支持、進行實施立項、制定項目計劃等內容,在交付項目時增加了交付審定、質量審查等環節,進一步進行質量把關。此外,在項目成果交付后,積極維護客戶關系,通過回訪,了解客戶對項目成果的滿意情況,然后根據客戶反饋改進工作,并將項目數據入庫存檔。

 

特點:針對不同的客戶、不同的成本管理模式,提供針對性的成本管理解決方案或數據支撐的高端咨詢。

2015財年開始,海天咨詢全面升級3.0版,依托15年行業經驗和市場需求,全新改進產品服務,采用業務信息化集成系統,加強了銷售管理與項目實施管理,建立全流程精準交付系統、項目團隊動態評估與選擇系統,指標數據庫系統,項目關閉后的項目考評等高附加值服務環節。

 

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