4月23日、24日，2018世界建筑環境論壇在英國倫敦召開，尹塾智庫主席尹貽林先生率52人尹塾代表團出席，并在隨后幾日作為交流團于倫敦進行學習考察，海天咨詢董事長韓江濤參加此次活動，受益頗多。

代表團主要行程為：參加世界建筑環境論壇——參觀RICS總部——參觀ARCADIS總部——參觀ABP皇家阿爾伯特碼頭項目，下文為韓江濤董事長此次交流的感想，將圍繞行程展開敘述。

ARCADIS是全球工程咨詢巨頭之一，對于國內工程咨詢企業，尤其是像海天這種從造價咨詢往工程咨詢發展的企業是非常具有啟示意義的。

首先，ARCADIS是提供一站式工程咨詢服務，對一個觀點很有觸動。如今建筑行業來說，建筑物越來越復雜，專業越來越細分，這造成了工程師之間的專業壁壘，因為工程師的精力更多放在自己細分專業的深耕。而同時行業趨勢又是從整個城市環境的搭建，這兩者之間是有矛盾的。

ARCADIS由此提出了一站式工程咨詢服務，但是這樣的項目經理需要對客戶需求和項目專業都要有相當了解，才能整合資源，提供一站式服務方案。同時，他的視角不能局限于建筑本身，而是要從整個城市建設角度去看待問題。這和國內所提的總咨詢師的角色是很類似的。

海天咨詢董事長韓江濤參觀ARCADIS總部

此外，ARCADIS還提出每個工程師都要從專精一崗擴展到對其他專業理解的轉變，包括整個工作中的協同交互等等一站式服務所帶來的焦點問題。這個和我們看待問題的視角是不同的，問題和需求是本質，而政策的推動只是國內的一種組織方式。這也恰恰印證了我們提的全過程工程咨詢，不僅僅是政策的推動，實際上是具有現實的意義和背景的。只不過原來大家沒從這個角度去思考問題。

第二個啟發是ARCADIS對人才的培養。ARCADIS人才培養的順序是金字塔式結構，即基礎培養——專業培訓（和實踐結合的長時間培養）——鼓勵員工跨崗位跨區域的實踐——對選拔的人才進行深造培養。其中，鼓勵員工跨崗位實踐，以擴展視野的做法對國內咨詢公司很有啟示。

ABP皇家阿爾伯特碼頭項目是中信集團與ABP（倫敦）投資公司、道豐控股集團有限公司簽署《英國皇家阿爾伯特碼頭開發項目總承包協議》，聯合開發英國地產項目。該項目曾是2015年中國國家主席習近平訪問英國期間，中英雙方達成的多項合作之一。

到這里參觀是為了了解英國的全過程工程咨詢這種模式的實踐，該項目由中信海外建設負責咨詢型代建，這是代表團在英國倫敦考察的第一個全過程工程咨詢項目。我們欣喜地發現中信建設踐行的全過程工程咨詢管理方法和我們尹塾智庫提出的“1+N”的咨詢型代建理念完全一致，堅定了我們在全過程工程咨詢走下去的決心。

其一，中信建設作為建設方，是從整個項目的融資和發包的角度去做管理。我們現在考慮問題的時候更多是從專業角度去考慮，而其實國際化的總包或者項目管理公司，做的都是非常頂層的管理。

其二，整個項目團隊都是從前期到后期整個項目協調跟蹤運作。從實質意義上來講，這和我們提出的全過程工程咨詢以及ARCADIS提出的一站式工程咨詢服務，都是有共同之處的，當然模式不是完全相同。這也印證了理念相同，根據管理公司和項目的不同，完全可以有不同的模式。

1. 如今行業正值大力提倡全過程工程咨詢之期，我們到比較發達的國家去參觀，在了解了ARCADIS提出的一站式工程咨詢服務以及ABP皇家阿爾伯特碼頭項目的實踐之后，我們對全過程工程咨詢服務的價值也有更深的認識。

2. 在論壇中反復提及的數字化，這一點從整個城市建設運維來講是物聯網、從建筑信息化運用來講是BIM、從企業自身管理來講是信息化管理平臺，不管是城市、行業、企業應用上，信息化在全球范圍內都是備受關注的。比如，ARCADIS每年在信息化平臺投入上都有幾千萬。

在數字化建設上，從全球我們看到了共同的訴求，而且在這個方向我們國內在做的事情和國際是有同樣的視角的。畢竟信息化是一個時代的趨勢，雖然我們在專業與歷史積累上相對比較少，但是在信息化建設時代，不管在哪個城市，國內的企業都有共同的追求。

根據對這些的理解以及我們國內的實踐，一個咨詢企業想要形成知識積累的平臺，去支撐整個業務的發展，信息化平臺是必不可少的。實際上，這一方面，海天咨詢也一直在做持續的投入。

3. 在人才培養上，也具有很大的啟示意義。人才培養體系是一個長遠的過程，總體我是非常認同ARCADIS的培養方式。隨著企業規模不同，我們對人才培養的方式也在不斷變化。比如海天咨詢的X戰隊培訓、今年開始的基礎員工培訓，這在原來是沒有做到的，原來可能只有入職培訓、技術培訓，現在相當于對不同的人群去培訓。我們也構思了未來把骨干人才送出去培訓，包括總咨詢師的培訓我們也有人員參與。對于人才的培養，ARCADIS這種更成熟的做法對我們是具有指導意義的，我們的想法在成熟的公司得到印證，證明我們是對的，這很重要。

4. 這次尹貽林老師組織的這次活動很有意義，帶領的團隊也非常具有進取精神，每一天的活動安排都是為了學習，甚至充分利用了路上等待時間進行各企業的交流。不管企業大小，都想有一個更好的發展。尹老師搭建的這個平臺是非常具有正能量的，可以說在國內是沒有這樣純粹的團隊，每一分鐘都是在想著怎么去學習，這應該也是大家想要積極參與進來的原因。